通过公共客户池、我的客户、客户统计等功能模块,有效管理、共享、分配企业客户资源,防止客户流失,使管理者清楚管理、统计客户资源,了解销售人员每日客户新增状况。
IETM交互式电子技术手册,是一种数字化技术手册,它综合应用计算机多媒体、数据库和网络等技术的优势,将传统电子、纸质的非线性资料进行结构化处理,以最优化的方式将文字、表格、图像、声音、视频、动画等多种信息形式显示在电子屏幕上,并以交互的方式进行查阅,也可将维修技术人员或系统操作人员所需的信息精确地展现给使用者,在提高装备使用、维护和人员训练的效率与效益方面有极大的优越性。
两大产品无缝对接
呼叫中心与客户关系管理系统完美结合。高效的服务与管理体系
通过结构化内容,创造更丰富的体验。服务于装备的全生命周期
9大功能体系,100多项实用功能
客户进入系统(API进入、导入、手动新建)后,每次都有详细跟踪记录、最终转为有效订单;完善的管理
订单流程化管理:销售录单,财务审核,销售统计
首咨自动分配、首咨手动分配、公海手动分配
支持各百度、头条、广点通等平台推广数据自动进入系统
总公司可以对分公司实时管理及监控,支持多家分公司
首咨转化率报表、销售拨打电话量统计、销售额统计等报表
采用先进的嵌入式交换机模式实现呼叫中心,与多家运营商合作.线路资源丰富。
客户可以自定义短信模板。可以分类通知客户,支持群发。
支持小程序、企业微信公众号等二次开发
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